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プライバシーポリシー

台湾甜味(以下「当ショップ」)は、個人輸入代行サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って適切な取扱い及び保護に努めます。

 

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ショップでは、商品のご購入、代行依頼、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a) お名前、フリガナ

b) ご住所(配送先を含む)

c) お電話番号

d) メールアドレス

e) パスワード

f) 当ショップとのお取引履歴及びその内容

g) 決済に必要な情報(クレジットカード決済は外部決済サービスを利用するため、当ショップではカード番号を保持いたしません)

 

3. 個人情報の利用目的

当ショップがお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認、照会、及び代行業務の遂行 b) 商品の発送(海外からの発送手配を含む)および通関手続きの補助 c) お問合せに対する回答 d) ショップからの新商品・キャンペーン等のご案内(メールマガジン等) e) サービスの維持、重要なお知らせ(メンテナンスや規約変更等) f) 利用規約に違反したユーザーの特定や、不正利用の防止

4. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除いてはお客様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合

b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

c) 商品の配送・通関のため、配送業者(日本及び台湾の郵便局・宅配業者)へ必要な情報を提供する場合 d) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の原則に基づき協力する必要がある場合

5. 安全管理措置と高度なセキュリティ基盤

当ショップは、世界基準のWeb制作プラットフォームであるWixのエンタープライズ(大企業・公官庁)級のセキュリティ基盤を採用し、お客様の個人データを最高水準で保護しています。

通信の暗号化: 全てのページにおいてSSL/TLS暗号化を標準適用し、データの盗聴や改ざんを防止しています。

24時間365日の監視: 専任のセキュリティグローバルチームが24時間体制でサイトを監視しており、常に最新の脅威に対応しています。

高度なサイバー攻撃対策: DDoS攻撃からの保護や、Webアプリケーションファイアウォール(WAF)による不正アクセスの遮断、アンチマルウェア対策を実施しています。

国際規格の遵守: PCI DSS(クレジットカード業界のデータセキュリティ基準)Level 1など、国際的なセキュリティ規格に準拠したシステム環境で運用されています。

 

6. Cookie(クッキー)および外部送信規律

当ショップは、利便性向上およびサイト利用状況把握のためにCookieを使用しています。

利用目的: カート情報の保持、ログイン状態の維持、アクセス解析(Google Analytics等)。

設定変更: お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ショッピングカート機能等のサービスが一部制限されることがあります。

外部送信: サイト改善のため、匿名化された情報がツール提供者に送信されることがありますが、これにより特定の個人を識別することはありません。

 

7. 個人情報の訂正、削除

お客様の個人情報の訂正・削除は、当サイトの「アカウント設定」よりお手続きください。

 

8. お問合せ先

特定商取引法に基づく表記内の「お問合せ」フォーム、または記載のメールアドレスよりご連絡ください。

9. 個人関連情報の取扱い

当ショップは、アフィリエイトサービスプロバイダー、広告配信事業者、および分析ツール提供者等の第三者から、識別子(Cookie等)やサイト閲覧履歴等の個人関連情報を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、以下の目的で利用することがあります。

 

広告効果の計測・分析: お客様がどの広告を経由して来訪・購入されたかを把握し、広告配信の最適化に役立てるため。

お客様に合わせた情報提供: 過去の閲覧履歴や購買履歴に基づき、お客様の興味・関心に合った商品やキャンペーンをご案内するため。

 

10. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時見直し、改善いたします。変更を行った際は、当ページへの掲載をもって公表とさせていただきます。

2025年11月1日 改定

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